1、账单是我公司每月提供给客户支付通信费用的依据。
2、账单主要包括关键信息、积分信息等部分，清晰的展现了您当月通信费和积分的使用情况。
3、您收到账单请即付费。建议您选择电话支付、网上付费、银行卡转付、翼支付等便捷的付费方式，也可至本市电 信营业厅、银行、邮局等代收电信账单的网点付费。逾期账单请至电信营业厅付费或通过电话、网站的方式付费。
4、根据《中华人民共和国电信条例》第三十五条的规定，电信用户应在约定的收费期限内交纳电信费用，逾期不交 纳的，将按照所欠费用每日加收 3‰的违约金。对超过收费约定期限 30 日仍不交纳电信费用的，我公司可暂停提供 服务， 暂停服务期间月租费照常收取； 对暂停服务60 日内仍未补交电信费用和违约金的， 我公司可以终止提供服务， 并依法追缴欠费和违约金。
5、 为保证账单每月能及时准确地寄送给您， 请在投递地址变更时， 及时通知我公司客服服务热线10000 转人工服务， 或到我公司营业厅办理地址变更。
6、若您对账单有任何问题，请拨打中国电信 24 小时客户服务热线：10000，或登陆中国电信网上营业厅： http://www.189.cn查询或办理。

通信费用计算方式及项目说明：
本期应付费用=本期费用合计-本期已付费用
本期费用合计为客户所有消费金额的合计；
本期已付费用仅是本账单周期内用于抵扣本期消费的金额，包括客户从"本月账单计费周期的起始日"至"本月
账单计费出账结束时"期间所有的交费金额（包括充值、现金、开户预存、营销活动预存、电子支付等交费金额）、
协议返还话费、退费以及上期余额等，但不包括上述费用项之全部。

相关项目说明：

套餐及叠加包月基本费： 指每月固定缴纳的套餐使用费、可选包费、加装包费等	套餐及叠加包超出费用： 指超出套餐及叠加包约定部分的费用，包括语音通信费、上网及数据通信费、 短信彩信费等	上网及数据通信费： 指使用中国电信天翼宽带网络上网产生的流量费、时长费等	综合信息服务费： 指使用语音、 数据等信息服务业务产生的功能费、信息费等
‹代收费： 指我公司代为收取的客户定制第三方增值业务或其它收费业务产生费用	优惠费用： 指客户参加各种促销活动而获得的费用减免	‹一次性费用： 主要是指一次性收取的费用，如补卡换号费等

积分信息说明：
用户可通过中国电信10000 号、网上营业厅、掌上营业厅、实体营业厅等渠道查询账户积分信息
用户可通过中国电信10000 号、网上营业厅、实体营业厅等渠道进行积分兑换